Phone House — Tienda in Roquetas De Mar

Reseñas de Phone House

• Thiago

  Adicional 2015.06.18

  Compre un tf para mi hija a los dos días fallaba la lectora tarjetas, fui a reclamar con el tiket de factura, mi sorpresa es que me dicen que tengo que llamar al servicio oficial yo para lo arreglen siendo un 902 después varios intentos llamar oyendo locuciones nada no cogian, total un desembolso de 8€ en las llamadas vuelvo a la tienda explicar el caso me dicen siga llamando les digo como pueden vender operativos de una marca y no responsabilizarse de la garantía trámites e.c.t me dicen la garantía la da la marca me dan opción llamar desde allí llamo atienden doy los datos me dicen 3 o 4 días pasan a por el tf, pasaron 2 semanas y media no venían vuelvo a ir y se vuelve a llamar total al día siguiente vinieron por el a los 20 días devolvieron el tf a esto puse una hoja reclamaciones y aquí tengo el tf a los 4 días dejo funcionar por el mismo problema tuve que comprarle otro tf a mi hija porque me hija costar más el collar que el perro resumiendo un robo a mano armada..........y las hojas reclamaciones no se pasa con ellas no soy el único pues ese día había varios con problemas que también reclamaron pero siguen abiertos esos tipos de negocios ósea no vale de nada las reclamaciones al consumidor
• Samantha

  Adicional 2014.12.22

  experiencia para no repetir, no me devolvieron el dinero de un movil usado cuándo el tikect específica en el punto 2.3que el cambio o devolucion debe hacerse en 30 dias, aplicando la cláusula de moviles nuevos, lo que a ido acompañado una reclamación a consumo porque clmo consumidor me siento estafado, me tuve que comprar otro movil mas caro el cual también me da problemas.
• Emma

  Adicional 2013.10.03

  No me devolvieron el dinero de un móvil que compre el día anterior. No atendieron a razones, política de empresa. Cuidado.